La séance dure 1h30 en visio (Google Meet ou Zoom). Nous commençons par un temps où tu poses ta situation et ce que tu veux explorer. Je t’écoute, je reformule, je questionne pour faire émerger ce qui se joue vraiment. Ensuite nous dégageons des axes concrets pour que tu repartes avec du clair. Tu reçois un récapitulatif écrit après la séance.

Bien sûr. Beaucoup de personnes découvrent mon approche par une séance unique avant de s’engager dans l’Académie ou un accompagnement 1:1. Si tu choisis ensuite un programme, le montant de ta séance peut être déduit du tarif de l’accompagnement dans les 30 jours suivants.

Je te recontacte personnellement après réception de ton formulaire pour programmer un appel de 15 minutes. Selon mes disponibilités, nous pouvons généralement caler la séance dans les 1 à 3 semaines qui suivent cet échange. Pour les situations urgentes, précise-le dans le formulaire, je fais mon possible.

Le paiement se fait par virement ou carte bancaire, à la confirmation du rendez-vous. Pour le forfait 4 séances, paiement en une fois ou en 2 fois sans frais. Une facture t’est envoyée systématiquement.

Un report est toujours possible jusqu’à 48h avant la séance, sans frais. En cas d’annulation ou de report de dernière minute, la séance reste due (sauf cas exceptionnel justifié). Pour le forfait, les 4 séances sont à consommer dans un délai de 12 mois à partir de la date d’achat.

Absolument. Tout ce que tu me partages reste strictement entre nous. Je suis tenu à une confidentialité totale, et c’est un pilier non négociable de mon travail. Tu peux t’exprimer en toute liberté.

Non. Je suis coach, pas thérapeute. Mon approche est orientée compréhension, clarté et action. Si ta situation relève d’un suivi psychologique ou psychiatrique, je te le dirai et je t’orienterai. Une séance avec moi peut venir en complément d’un suivi thérapeutique, jamais en remplacement.